Polityka prywatności

Kto odpowiada za Twoje dane osobowe

Operatorem Perfect Blue jest administrator danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem platformy. Możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@perfectblue.es.

Pełne dane identyfikacyjne operatora, w tym zarejestrowany adres i numer identyfikacji podatkowej, zostaną opublikowane na naszej stronie po ich potwierdzeniu. Jeśli wyznaczymy Inspektora Ochrony Danych lub przedstawiciela w UE, gdy będzie to wymagane, podamy te dane tutaj.

Jakie dane osobowe przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Perfect Blue możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane konta i uwierzytelniania, takie jak adres e-mail, identyfikator konta i informacje związane z logowaniem zarządzane przez naszego dostawcę uwierzytelniania.
• Dane profilu, takie jak wyświetlana nazwa i preferowany język.
• Dane ogłoszenia, takie jak opisy nieruchomości, informacje o lokalizacji, cena, cechy nieruchomości i inne informacje, które zdecydujesz się opublikować.
• Zdjęcia ogłoszeń i powiązane metadane.
• Dane wiadomości wymieniane za pośrednictwem funkcji wiadomości w aplikacji.
• Dane techniczne i bezpieczeństwa, takie jak informacje o urządzeniu i przeglądarce, przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP, logi serwisu i informacje dotyczące zapobiegania oszustwom.
• Komunikacja wsparcia i kontaktu wysyłana do nas.
• Zdarzenia analityczne lub dotyczące korzystania z produktu, tylko jeśli i gdy takie śledzenie zostanie włączone w przyszłości (patrz sekcja Pliki cookie i analityka poniżej).

Jak i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy dane osobowe, aby świadczyć i obsługiwać usługę; tworzyć i zarządzać kontami; uwierzytelniać użytkowników; publikować i wyświetlać ogłoszenia oraz zdjęcia; umożliwiać wiadomości dotyczące ogłoszeń; komunikować się z Tobą w sprawie usługi; odpowiadać na prośby o wsparcie; utrzymywać bezpieczeństwo platformy; zapobiegać oszustwom, nadużyciom i niewłaściwemu użyciu; badać zgłoszenia; wypełniać obowiązki prawne; oraz ulepszać usługę.

Jeśli w przyszłości włączymy analitykę lub śledzenie zdarzeń produktowych, zamierzamy skonfigurować je tak, aby nie zbierały treści wiadomości, prywatnych adresów e-mail, numerów telefonów, dokładnych prywatnych adresów ani innych danych niepotrzebnych do ulepszania usługi.

Podstawy prawne

Zazwyczaj opieramy się na następujących podstawach prawnych zgodnie z RODO:

• Umowa / działania na Twoje żądanie: aby utworzyć konto, świadczyć portal, publikować ogłoszenia, przechowywać zdjęcia, umożliwiać wiadomości i zarządzać podstawowymi funkcjami usługi.
• Prawnie uzasadnione interesy: aby zabezpieczyć usługę, zapobiegać oszustwom i nadużyciom, moderować treści, badać zgłoszenia, świadczyć wsparcie, prowadzić niezbędną dokumentację, bronić roszczeń prawnych oraz prowadzić starannie zaprojektowaną pierwszoosobową analitykę usługi, gdzie jest to dozwolone.
• Zgoda: gdy jest wymagana dla nieistotnych plików cookie lub technologii analitycznych albo opcjonalnej komunikacji marketingowej.
• Obowiązek prawny: gdy musimy prowadzić dokumentację, odpowiadać na prawne żądania lub wypełniać obowiązki podatkowe, rachunkowe lub inne obowiązki prawne.

Komu udostępniamy dane

Udostępniamy dane osobowe tylko tam, gdzie jest to potrzebne do działania usługi, wypełnienia obowiązków prawnych, ochrony praw lub zbadania niewłaściwego użycia. Nasi dostawcy usług mogą obejmować hosting i wdrożenie, uwierzytelnianie, bazę danych i przechowywanie plików, e-mail lub wsparcie, analitykę oraz doradców zawodowych.

W obecnym stacku technologicznym obejmuje to Supabase (uwierzytelnianie, baza danych i przechowywanie) oraz Vercel (hosting i wdrożenie). Jeśli w przyszłości włączymy analitykę internetową lub śledzenie zdarzeń produktowych, zaktualizujemy niniejszą politykę. Jeśli w przyszłości zostaną aktywowane funkcje płatności, zaktualizujemy niniejszą politykę, aby wskazać dostawcę płatności i wyjaśnić, jakie dane płatnicze są przetwarzane.

Podmioty przetwarzające i podwykonawcy

Nasi dostawcy usług mogą korzystać z upoważnionych podwykonawców. Oczekujemy od podmiotów przetwarzających odpowiednich środków bezpieczeństwa i poufności oraz przetwarzania danych osobowych na podstawie pisemnych umów. Niektórzy dostawcy publikują własne informacje o podwykonawcach i mogą je od czasu do czasu aktualizować.

Międzynarodowe transfery danych

Niektórzy nasi dostawcy mogą przetwarzać lub uzyskiwać dostęp do danych osobowych poza Hiszpanią lub Europejskim Obszarem Gospodarczym. Gdy tak się dzieje, dążymy do zastosowania legalnego mechanizmu transferu, takiego jak decyzja Komisji Europejskiej o adekwatności lub standardowe klauzule umowne i powiązane zabezpieczenia. Możesz skontaktować się z nami, jeśli chcesz uzyskać więcej informacji o zabezpieczeniach transferu dotyczących Twoich danych.

Jak długo przechowujemy dane

Przechowujemy dane osobowe nie dłużej niż jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej Polityce, biorąc pod uwagę charakter danych, cel ich zebrania, status konta lub ogłoszenia, potrzeby bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom, potencjalne spory oraz obowiązki prawne dotyczące przechowywania.

Na przykład możemy przechowywać dane konta, gdy konto jest aktywne, oraz przez okres następczy potrzebny do celów prawnych, bezpieczeństwa lub sporów; dane ogłoszenia, gdy ogłoszenie jest aktywne, oraz przez ograniczony okres następczy do celów dokumentacji, wsparcia, zapobiegania oszustwom lub sporów; dane wiadomości tak długo, jak jest to potrzebne do świadczenia funkcji wiadomości i badania nadużyć; oraz logi techniczne tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne dla bezpieczeństwa i niezawodności usługi.

Wiadomości i treści generowane przez użytkowników

Wiadomości wysyłane za pośrednictwem Perfect Blue to komunikacja między użytkownikami. Nie wykorzystujemy treści wiadomości do profilowania reklamowego. Możemy uzyskać dostęp do treści wiadomości lub je przejrzeć, gdy jest to konieczne i proporcjonalne do świadczenia funkcji wiadomości, odpowiedzi na prośby o wsparcie, badania nadużyć lub podejrzanej aktywności, egzekwowania Regulaminu, odpowiedzi na prawne żądania lub ochrony bezpieczeństwa użytkowników i platformy.

Tekst ogłoszeń, zdjęcia i podobne treści generowane przez użytkowników mogą zawierać dane osobowe i będą przetwarzane w celu publikacji i obsługi platformy.

Pliki cookie i analityka

Perfect Blue obecnie nie korzysta z narzędzi analitycznych, trackerów reklamowych ani banera zgody na pliki cookie. Podstawowe pliki cookie techniczne lub podobne technologie mogą być nadal potrzebne do uwierzytelniania, bezpieczeństwa i podstawowej obsługi strony.

W przyszłości możemy wprowadzić zorientowaną na prywatność analitykę lub pierwszoosobowe śledzenie zdarzeń produktowych, na przykład aby zrozumieć, jak korzysta się z usługi i ją ulepszać. Jeśli to zrobimy, zaktualizujemy niniejszą Politykę i, gdy wymaga tego prawo, zapewnimy odpowiednie powiadomienie lub wybory zgody przed aktywacją nieistotnego śledzenia.

Jeśli analityka zostanie dodana, zamierzamy skonfigurować ją tak, aby nie śledziła treści wiadomości, prywatnych e-maili, numerów telefonów, dokładnych prywatnych adresów ani niepotrzebnych identyfikatorów.

Twoje prawa

Na mocy RODO możesz mieć prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania nieprawidłowych danych, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec określonego przetwarzania oraz przenoszenia danych, gdy spełnione są warunki prawne. Gdy opieramy się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie.

Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego w kraju UE/EOG, w którym mieszkasz, pracujesz lub uważasz, że wystąpił problem. Jeśli nasza główna siedziba znajduje się w Hiszpanii, może to obejmować hiszpańską Agencję Ochrony Danych (AEPD). Zachęcamy, aby w miarę możliwości najpierw skontaktować się z nami.

Jak skorzystać ze swoich praw

Możesz skontaktować się z nami pod adresem contact@perfectblue.es. Możemy poprosić o rozsądne informacje w celu weryfikacji tożsamości przed realizacją żądania. Jeśli Twoje żądanie dotyczy wiadomości, ogłoszeń lub treści obejmujących innych użytkowników, możemy potrzebować zrównoważyć Twoje prawa z prawami i wolnościami innych osób.

Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych, w tym kontrolę dostępu, bezpieczne przechowywanie i zabezpieczenia dostawców usług odpowiednie do charakteru usługi. Żadna usługa online nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, dlatego zachęcamy użytkowników do ochrony haseł i zachowania ostrożności podczas komunikacji online.

Zmiany niniejszej Polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Opublikujemy zaktualizowaną wersję na stronie i zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja”. Gdy będzie to wymagane, zapewnimy dodatkowe powiadomienie.